Revues COOL MANIA ÉVALUATION DES CLIENTS

Avis des utilisateurs de la boutique Cool-mania. Avis (note) des clients de l'eshop Cool Mania à la fois positifs et négatifs. Écrivez votre avis et votre expérience sur le shopping ici !

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Revues (10)

95%
97%
No name

Excellent support et service technique fiable

service de réparation après garantie

J'ai mon appareil photo depuis plus de 2 ans et je dois le réparer. Je leur ai donc envoyé, ils n'ont facturé que 20 euros pour la réparation et mon produit fonctionne à nouveau pleinement. Il est très important qu'ils proposent également un service et des réparations après garantie, car peu de magasins font la même chose, ils ne vendent généralement que des produits mais n'offrent aucun service ou aide technique.

Commande: 129087 Traduit de: en
96%
Your customer

Super magasin :)

bons manuels de produits
service d'expédition rapide
prix certains assez élevés
la réponse à mon email prend 2 jours

Retour très positif de ma part. Le produit arrive selon la description et fonctionne parfaitement. Le manuel du produit est vraiment bon, car certains vendeurs ont de très mauvais manuels, mais ce n'est pas le cas.

Traduit de: en
99%
Maroon8

Le meilleur magasin de gadgets pour moi

Endroit sûr pour acheter des produits
offre de produits uniques
Des réponses toujours très professionnelles lorsque vous posez des questions techniques sur les produits
Frais de port très abordables
certains prix sont assez chers

Non seulement les produits mais aussi le service sont superbes, donc si vous achetez quelque chose chez eux, vous pouvez être sûr, ils vous offrent de l'aide pour les réglages du produit (j'achète un appareil photo) et ont besoin d'aide et le technicien M. Kovacik a été très utile pour résoudre chaque problème. Je peux acheter des produits beaucoup moins chers, mais j'étais très je ne l'ai pas fait parce que parfois le service est plus nécessaire que le produit lui-même.

Commande: 124780 Traduit de: en
85%
Bonbon

Pas mal:)

pas de support Paypal, uniquement paiement par carte de crédit ou virement bancaire
il n'y a pas de réduction pour les commandes plus importantes - vous devez écrire un mail pour le demander.

C'est ok, le produit a été livré en bon état quelques jours après la commande.

Commande: 126890 Traduit de: en
93%
Bonbon

Dans l'ensemble très bien

Service client très sympathique
Site simple et beau
livraison dans le monde entier
ils n'ont que quelques magasins hors ligne (uniquement dans plusieurs pays)

Très bonne expérience de magasinage, facile et pratique. Je peux recommander! Je leur ai acheté le traducteur LANGIE et c'est fantastique

Commande: 127432 Traduit de: en
100%
Jonattan

Tout simplement fantastique

Excellent service de la commande à la livraison

Tout simplement rien à redire. Tout se passe très bien du processus de commande à la livraison. Les trucs sont vraiment très utiles.

Traduit de: en
94%
J.J.

Revues

de nombreux produits en stock
manuel du produit bien conçu
soutien technique
livraison sans problème
il n'est pas possible partout de payer contre remboursement lors de la prise en charge de la marchandise
support client dans d'autres langues disponible uniquement par e-mail, pas par téléphone
le chat en ligne n'est pas disponible 24h/24 et 7j/7 mais uniquement à des heures sélectionnées
Commande: 127896 Traduit de: sk
91%
GeekMan

Revues

chat client en ligne directement sur le web - connexion avec leur opérateur
La livraison pourrait être encore plus rapide, mais les marchandises arrivent toujours

Tout va bien, le support client peut également vous conseiller par e-mail. Je n’ai pas encore eu un seul problème qu’ils n’ont pas pu résoudre. Majo met également à votre disposition un chat en ligne si vous avez besoin de conseils très rapidement.

Commande: 126890 Traduit de: sk
95%
PPP

Rapide et fiable

les marchandises sont en stock
livraison rapide
avis sur les produits

Livraison rapide de la commande, je commande dans ce magasin depuis plus de 2 ans, donc c'est vérifié pour moi et ils ont la marchandise en stock

Commande: 125432 Traduit de: sk
99%
Petraník Igor

Du soutien même après la vente !

Ici, je suis devenu convaincu que le support produit ne s'arrête pas à l'achat, bien au contraire.
Les employés de la boutique sont vraiment très professionnels et arrangeants
Le produit est de haute qualité et sert comme il se doit
J'apprécierais la livraison par un autre service de messagerie en plus de PACKET et de la poste slovaque.

J'ai acheté un moniteur avec une caméra dans ce magasin et j'avais besoin d'aide pour les réglages, les connexions, etc. Même si un manuel était joint au produit, j'avais besoin d'aide pour tout connecter correctement. Je peux dire qu'ils ont été plus que accommodants et m'ont aidé par téléphone et par e-mail. C'est ainsi que j'imagine le service à l'ère moderne, continuez ainsi

Commande: 123432 Traduit de: sk